Christine Tremblay esthéticienne

Où je travaille

Je travaille à Dubreuilville, en Ontario où j’ai mon propre salon d’esthétique qui s’appelle D’la tête aux pieds. Je suis donc mon propre boss et je suis la seule employée de l’entreprise. Je reçois une dizaine de clients par jour.

Salaire

Le salaire de quelqu’un qui travaille comme esthéticienne varie entre 12 et 15 dollars par heure. Quant tu as ta propre entreprise, c’est un peu plus que cela.

Mes tâches au travail

J’ai des tâches assez variées à accomplir. D’abord, les soins esthétiques : maquillages, pédicures, manucures, traitements faciaux, chandelles auriculaires, perçage des oreilles, du nez, etc. J’ai aussi un appareil de bronzage. J’aime bien aussi parler avec mes clients, leur donner des conseils sur leur maquillage, leur bronzage, toutes sortes de conseils. Ensuite, je dois faire la comptabilité, la paperasserie, aller à la banque. Enfin, je nettoie le cabinet.

Mon cabinet

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[Mon cabinet] c’est dans une ancienne clinique à Dubreuilville. Je loue de la municipalité de Dubreuilville trois chambres : une à accueillir mes clients, faire les manucures et le maquillage; dans la deuxième chambre, c’est les affaires plus relax, les pédicures, les massages; dans l’autre chambre, c’est le bronzage. En dessous de ça, il y a le centre d’entraînement physique. C’est une super belle place où les gens rentrent et sortent constamment.

Images de travail

Mes parents

Dubreuilville est une petite ville de 900 habitants. L’activité ici tourne autour de l’industrie forestière et, dernièrement, de la mine. Mon père travaille donc dans l’entreprise forestière de Dubreuilville, Dubreuil Forest Products, comme opérateur de machinerie lourde. Ma mère est retraitée de la même compagnie où elle travaillait dans le moulin à bois.

Mes amis

Beaucoup de mes amis travaillent chez Dubreuil Forest Products, ici à Dubreuilville. D’autres travaillent à Richmont, un développement minier, ici, dans notre coin.

Le travail de barman

Trois ou quatre fois par semaine, je m’occupe d’un bar ici à Dubreuilville. C’est un travail que je fais juste le soir. C’est devenu presque comme un passe-temps…

Le français et moi

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En étant francophone, on est libre de s’exprimer et de dire nos sentiments qu’on ressent en français. Le français, je l’utilise tout le temps à mon salon. En vivant dans une belle communauté française, quand j’ai une cliente qui arrive – ou même au restaurant quand je suis « bartender » –, je leur demande : « Parlez-vous français? ». S’ils me disent « oui », je leur parle en français. S’ils me disent « non », là, je me force de parler en anglais.

Travail à temps partiel

Pendant mon secondaire, j’ai travaillé à temps partiel dans le moulin à bois de chez nous, ainsi que dans le petit restaurant de notre village où et j’étais serveuse et je m’occupais du bar. Toujours pendant le secondaire, j’étais présidente du conseil des élèves. J’y ai appris à travailler en équipe et avoir de l’entregent, c’était très important.

Mon cours d'orientation

Pendant les cours d’orientation, en 10^e année, je devais faire une liste des métiers auxquels je pensais pour mon avenir professionnel. C’est là que j’ai imaginé la première fois de travailler plus tard comme esthéticienne. J’ai toujours aimé le milieu de la mode et de la beauté. Ensuite, ils nous ont aidés à mieux découvrir les métiers que nous avions sur la liste. J’ai fait moi-même des recherches et j’ai vraiment décidé de faire ça.

Le plan d'affaires

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Superior East à Wawa, c’est une agence qui donne des prêts. Ils aident les jeunes entrepreneurs à commencer leur propre entreprise. Je leur ai fait un plan d’affaires, il y avait plein de questions. [Il] fallait que je fasse des petits sondages, juste faire certain que j’aurais de la clientèle. Je leur ai emporté ça dans un gros paquet et eux l’ont étudié, et ils m’ont accepté à la fin de l’année... C’est comme une banque, mais qui savent que ça peut prendre du temps pour les repayer.

Le soutien des gens qui m'entourent

Quand on ouvre un commerce, on a besoin d’aide, d’encouragement… Les personnes qui m’ont beaucoup aidée et qui m’aident encore, ce sont mon chum, mes sœurs, mes parents et surtout ma clientèle. Une clientèle qui grandit, même si notre région connaît actuellement une petite crise de l’industrie du bois.

Conseils pour mieux réussir

Quand j’étais au secondaire, je me disais que pour devenir esthéticienne, je n’avais pas besoin de beaucoup de mathématiques, de beaucoup de comptabilité ou de biologie. Je me suis rendue compte plus tard à quel point ces cours sont nécessaires. Si vous choisissez mon cheminement, si vous voulez devenir esthéticienne, ne négligez pas ces cours!

Compétence essentielle

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Savoir communiquer, c’est important avec ses clients, pour être capable de leur expliquer ce que je pense qu’ils ont besoin, avec mes connaissances.

Quand tu appelles tes fournisseurs, ils essayent de te vendre ton produit mais [il] faut que tu saches communiquer poliment, avec intégrité, pour leur demander leur meilleur [produit]. Eux vont essayer de te vendre le plus cher. Il faut que tu sois capable de communiquer, en disant : je veux avoir le mieux, moins cher.

Un travail de conseillère

La communication, c’est aussi le partage d’idées. Que ce soit dans mon cabinet d’esthéticienne ou au bar où je sers trois soirs par semaine, il me faut beaucoup de philosophie dans mon rapport avec les clients. Il faut beaucoup de patience avec les clients. La communication, c’est d’abord savoir écouter. Les gens me voient comme une sorte de conseillère…

Faire moi-même la comptabilité

J’ai un petit commerce. Je ne peux pas me permettre d’embaucher un comptable pour faire tous mes papiers. C’est certain, à la fin de l’année, c’est un comptable qui fait mes rapports d’impôt, la TPS et tout ça… Mais le reste du temps, il faut que je le fasse moi-même pour que j’économise de l’argent. Il faut développer ces compétences quand tu as un commerce.

Des cours et des lectures

Pour quelqu’un qui veut développer ses compétences pour le métier d’esthéticienne, il y a toujours des cours à prendre. Tu peux prendre des cours en esthétique, tu peux lire des livres. Et même une fois que tu es devenue esthéticienne, tu dois avoir de la documentation pour être à jour, pour aller plus loin dans le métier. Tu as la documentation et tu peux apprendre tout ce dont tu as besoin.

Développer ses compétences

Certaines compétences, comme la communication, je les développe depuis que je suis toute jeune. Chaque année, chaque jour, j’en développe un peu plus : à l’école, au collège, en famille, partout. Au travail, quand je parle avec mes clients, j’apprends toujours, je développe mes compétences.

Pas de journée habituelle

Dans mon travail, il n’y a pas de journée typique. Il ne se passe jamais deux fois la même chose. Il est vrai que je réponds chaque jour au téléphone, aux clients. Il est vrai que j’ai des clients, mais ce n’est jamais deux fois la même affaire.

Ma tâche préférée

La tâche que je préfère, c’est faire des pédicures. Ça commence par désinfecter les pieds du client, tu fais saucer les pieds, tu coupes les cuticules, tu coupes les ongles, tu nourris les cuticules avec de l’huile à ongles, tu exfolies la corne, tu fais l’exfoliation du pied et de la demi-jambe, tu masses la demi-jambe et les pieds, tu poses un vernis.

L'horaire de mon salon

Mon salon est ouvert environ 40 heures par semaine. Lundi, on commence assez doucement, j’ouvre à 1 h et je travaille jusqu'à 8 h du soir. Mais je n’ouvre pas tous les soirs. Trois soirs par semaine en fait, je tiens le bar de Dubreuilville.

Fière de mon travail

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Aujourd’hui, tout le monde travaille très fort, de grosses heures. À la fin de la journée, ça fait du bien [de] se faire dorloter un petit peu. Si je n’avais pas autant de bons commentaires, je ne serais pas aussi fière. Mes clients n’ont pas peur de me dire ce qu’ils aiment, ce qu’ils n’aiment pas, alors moi, ça me fait chaud au cœur de voir que tout le monde apprécie mon travail.

Satisfaire le client

Le plus difficile, dans mon métier, c’est de satisfaire le client. Ce n’est pas juste les soins que tu leur donnes. Les clients veulent plus que les soins. Ils veulent que tu leur montres qu’ils sont les meilleurs et qu’ils méritent les meilleurs soins, qu’ils méritent la relaxation. Il faut donc les convaincre de ces deux vérités pour qu’ils reviennent.

École secondaire à Wawa

Pendant mon secondaire, à Wawa, nous, les francophones, on était séparés des anglophones. On était pourtant tous dans la même bâtisse. Une grande bâtisse, puisque nous étions environ 120 élèves. La majorité, presque 95 pour cent, venait de Dubreuilville, le reste venait de Wawa. Ceux de Dubreuilville, on venait chaque matin 45 minutes en autobus! Ils sont en train de construire une nouvelle école francophone à Dubreuilville.

Les activités parascolaires

Pendant mon secondaire, j’aimais beaucoup les activités sportives. Il y avait les tournois franco-ontariens de hockey, les tournois de volleyball, les tournois de soccer… Il y avait vraiment toutes sortes d’activités. Ces activités m’ont aidée à être plus sociable avec les autres, à avoir de l’entregent, à construire mon caractère.

Collège Boréal à Timmins

J’ai suivi les cours en techniques d’esthétique de deux ans, au campus de Timmins du Collège Boréal. La première année, c’était plutôt de la théorie sur les soins d’esthétique. Ensuite, c’était plus de la pratique. On avait un petit atelier privé où on accueillait chaque jour nos clients et on pratiquait ce qu’on avait appris en théorie. À la fin des cours, on nous demandait d’aller deux semaines chez une esthéticienne, pour nous habituer au marché du travail.

Utiliser les crédits

Le programme de Boréal est super! Quand tu prends le cours d’esthétique, tu peux sauver beaucoup de crédits pour d’autres formations : en massothérapie, en soins infirmiers. C’est certain, il faut faire plus d’études collégiales pour ces professions, mais tu peux utiliser les crédits des cours d’esthéticienne, et les crédits en biologie, en psychologie aussi. Le programme d’esthéticienne peut servir de tremplin.

La formation continue

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Ce n’est pas une obligation d’aller prendre d’autres cours sauf que, chaque année, à Toronto ou à Montréal, il y a trois jours qui sont consacrés aux esthéticiennes, au Palais des congrès. Ils te donnent toutes les nouvelles méthodes pour suivre la mode, pour suivre les nouveautés. C’est important de suivre la nouveauté pour attirer ta clientèle plus jeune. Les fournisseurs sont là pour te vendre leurs produits, tu écoutes leurs conférences.

Être entrepreneure

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C’est toujours plus avantageux [d’]avoir sa propre entreprise. Je suis le boss, je décide à quelle heure, quand, quoi, comment. Tandis que, quand tu es employé, [chez] un employeur, tu vas d’après ses règlements et des fois, ça peut pas toujours plaire. J’aime m’occuper des affaires, j’aime être le « top chef », aller acheter une petite entreprise ou une grosse compagnie comme un gros spa… N’importe quoi en business. J’aime vraiment être entrepreneur.

Bienfaits

À l’avenir, le monde va devenir meilleur. Les gens vont prendre de plus en plus soin de leur santé, de leur beauté, de leur personne. Les gens vont prendre soin d’eux-mêmes à un âge de plus en plus jeune. On va s’apercevoir des bienfaits du travail de l’esthéticienne.

La technologie

La technologie va bien sûr beaucoup évoluer. Elle va nous aider dans notre travail. Déjà aujourd’hui, la comptabilité se fait sur ordinateur.

Dans le salon, j’ai beaucoup d’instruments qui utilisent une technologie de pointe, de la technologie numérique, comme le « vapozone » qui produit des vapeurs et qui est entièrement numérique. Les appareils de bronzage d’aujourd’hui sont également très avancés.

L'avenir de l'esthétique

Il y a toujours un besoin pour ce genre de service en Ontario, et il y en aura besoin de plus en plus. Même s’il y a déjà un salon dans ton village, tu peux en ouvrir un autre. Les gens n’aiment pas tous la même chose. La compétition, c’est le meilleur moyen de faire avancer les choses. Et puis, si tu ne peux pas le faire chez toi, il y aura toujours d’autres places en Ontario pour ouvrir un salon.

Croire en soi

Pour les jeunes, le meilleur conseil pour qu’ils réussissent dans ce métier, c’est de croire en eux-mêmes. Il ne faut pas qu’ils se découragent, il faut aller de l’avant car, au bout de tout effort, il y a la récompense qui vaut certainement la peine! Même s’il y a des hauts et des bas, il ne faut surtout pas se décourager!

Formation

Collège Boréal

Techniques d’esthétique – 2 ans  

La Cité collégiale

Techniques d’esthétique – 1 an

Professions connexes

Coiffeur et barbier - 6271  

Conseillers imagistes - 6481  

Massothérapeute (Autre personnel technique en thérapie) - 3235

Associations professionnelles

Entreprises Canada

Démarrage d'un salon de beauté/d'esthétique/de bronzage

Les normes professionnelles en esthétique  

Allied Beauty Association  

Compétences essentielles d’une esthéticienne  

Supérieur Est – Société d’aide au développement des collectivités

Autres liens utiles

La boussole

Site conçu pour les jeunes. Grande variété de liens reliés au cheminement de carrière.

Ma carrière – TFO

Informations sur une variété de carrières et sur la formation exigée pour chacune d'elles. Aussi, plusieurs conseils pratiques.

info-Emploi Ontario

Une importante source d’information sur l’emploi.

Perspectives Ontario

Information sur les salaires

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